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供水服务热线
3368855(淇滨区)
2622731(山城区)
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  • 李琰问Data:2018-10-08 14:55:02
    水表自转 水压不稳 一直不解决
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    用户您好,您反映的问题我公司已安排工作人员与您联系,查找原因,解决问题。
  • 李相伟问Data:2018-10-08 06:45:46
    八月九月水费都是101.25元就正确吗,查表没有,不会这么巧吧?
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    用户您好,我公司水费是以注册水表的指数为依据来收取的,经核对水表指数,您的表指数无误。如您对水表的准确性有异议,可与我公司共同向有计量资质的部门对水表进行检定,经检定注册水表准确性符合标准的,检定费由提出检定方承担,准确度不符合标准的检定费由水务集团承担,免费更换合格的水表,并按相关规定对水费进行处理。
  • 刘云香问Data:2018-10-07 12:02:41
    之前我咨询的水费已经解决,我还想问一下之前错户的所有水费你们怎么处理?从搬到南海社区就开始有水费了,算算已经两三年了那么这两三年的水费你们怎么处理?谢谢!
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    用户您好,关于您所说的错户造成的水费问题,我公司已将您以往所交水费作为预存记录在您的账户之中,并安排工作人员就此事与您沟通。
  • 孙永超问Data:2018-10-07 06:27:40
    24小时热线根本打不通,2622731。 什么破单位,一点规矩秩序都没有。
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    用户您好,我公司安排工作人员与您电话联系,但您的电话提示正在通话中,请您在方便的时候拨打供水服务热线或网上留言,留下详细的反映内容,以便我公司对问题进行处理。
  • 郭守进问Data:2018-10-06 22:18:19
    我一个月用水为二十元左右,这月突然为二百元,检查无漏水,请给出合理解释
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    用户您好,您反映的问题我公司已安排工作人员与您联系,查找原因,解决问题。
  • 张燕问Data:2018-10-03 15:57:55
    我家就没住过人,但为什么会产生水费?
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    用户您好,我公司已安排工作人员与您联系,查找原因,解决问题。
  • 任长江问Data:2018-10-02 22:51:07
    我在未来凤凰城35号楼西单元2楼西的房子,最近两年一直没人居住,今年总是产生水费,室内去了好几次均未发现漏水的痕迹,前个月又产生了40多元水费,还有一块多滞纳金,请查清水费来源!
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    用户您好,我公司已安排工作人员与您联系,查找原因,解决问题。
  • 李渊问Data:2018-10-02 06:09:03
    9月份水费200多,没怎么用水,帮我看看是不是水表有问题,家里找了一圈也没有发现有漏的呀!
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    用户您好,您反映的问题我公司已安排工作人员与您联系,查找原因,解决问题。
  • 刘石喜问Data:2018-10-01 22:13:07
    家里水表抄错!请尽快核实!
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    用户您好,经查造成水表异常的原因为错户所致,目前我公司已安排工作人员对错户进行了纠正。
  • 段藏珍问Data:2018-09-21 10:12:37
    在这里我查询到了最近3个月的水费,可是我想知道我的账户余额,不知道在这里怎么查询?可以查吗?
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    用户您好,水务网站能够查询当前三个月的水费情况,如需查询余额,可拨打供水服务热线3368855进行查询。
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