欢迎访问美高梅4858官网!

集团服务

JITUANFUWU
供水服务热线
3368855(淇滨区)
2622731(山城区)
2826519(鹤山区)
查看回复
  • 胡天予问Data:2019-04-08 18:55:54
    为啥水费网上的数目与大门口贴的数目不一样?到底哪个准确?
    回复
    用户您好,经查收费记录,您3月份水量是9吨,金额36元,目前余额为为4元。您所说的网上数目与张贴通知有差异的原因为,每月的1-3日网络公司上传水费,但本月由于网络公司对我公司网站进行调整,导致数据传输推迟,也就出现了网站没有数据,但张贴的通知单上显示有水费,对此我公司也非常抱歉,我公司已通知网络公司对3月水费尽快上传。
  • 韩艳茹问Data:2019-04-03 20:39:45
    水费查询
    回复
    根据您提供的户名查询,您在西苑南楼,目前余额为66.96元,请您核对。
  • 赵生保问Data:2019-04-03 10:43:27
    水表已报停咋会产生水费
    回复
    用户您好,您反映的问题我公司已安排工作人员与您联系,查找原因,解决问题。
  • 宋文飞问Data:2019-04-01 15:40:04
    查预存水费余额
    回复
    用户您好,根据您提供的户名与地址未能查询出相关信息,请核对您的户名是否正确,或拨打供水服务热线3368855进行咨询。
  • 刘永信问Data:2019-03-28 16:40:47
    2019年2月水费38元多,与实际不符,给你们打过无数次电话都说查看在回电 都没回复消息 给的抄表员电话除第一次打通,早上打说下午回消息,然后没回消息,继续给其打电话无人接听,你们工作不能这么干吧,几十块水费我无所谓,问题是你给我个说法是不
    回复
    用户您好,您反映的问题我公司已安排工作人员与您联系,查找原因,解决问题。
  • 赵先生问Data:2019-03-26 19:10:53
    换表前我们一家三口用水量是5-8方,换表后成了20方以上了,怀疑是水表不准,而且家里没有漏水!水费已经无奈交了,因为有滞纳金一直在扣,望有关部门解决
    回复
    用户您好,经与您核对水表,水表指数无误,同时检查中发现没有漏水现象。我公司水费是以注册水表的抄见为依据来收取的,如您对水表的准确性有异议,可与我公司共同委托质量监督部门授权的有计量资质的部门对水表进行效验,如水表准确性不符合标准的,多计或少计的水量按相关规定进行处理。
  • 付昌问Data:2019-03-13 21:03:10
    一直未入住每个月都有2方到3方的水费,不知道这水是怎么用的
    回复
    用户您好,工作人员反馈,由于您在外地,无法同我公司一起对水表指数进行核对,因此工作人员征求您的意见自行核对了表指数,表指数无误,现已将表井阀门关闭。
  • 宋斌问Data:2019-03-06 20:48:05
    本周一我反映了多收我200多元水费的事情,然后接到了一位女负责人的电话,态度很好,说要了解一下,这一了解就杳无音讯,没有接到过任何水务集团的电话,多扣费依然存在,我想请问,事情处理,你们有时间限制吗?我们现在“六城联创”,市民的基本诉求能解决吗?
    回复
    用户您好,接您反映问题后我公司即安排工作人员与您排查,经查是由于智能表接线问题导致数据异常,目前已联系厂家对线路进行纠正,非常抱歉工作人员在后续的工作中没有与您及时联系,现已安排工作人员与您联系沟通。
  • 李先生问Data:2019-03-06 19:44:46
    鹤壁老区月亮湾小区内的14号楼水表冻坏了,我们不欠水费,也向抄水表的工作人员反映过多次,但都未能解决。今天水务公司来了两个人,只给另外两户换了新水表,当我们去跟他们说我们的水表也坏了,他们两个却说这个小区的水表不归他们管。这两个工作人员到底是怎么回事?请求,青天大老爷明查!给我们老百姓一个说法。。
    回复
    用户您好,您反映的问题我公司已安排工作人员与您联系,对损坏的水表进行更换。关于您所反映的服务效率及态度问题,我公司将对问题进行调查,属实的情况下我公司将在本月考核中对于当事人进行经济处罚。
  • 宋斌问Data:2019-03-04 08:30:39
    我的房子长期闲置,从2018年12月开始收取我水费215元,反映后退给了我,2019.2月有收取了我2.95的水费,如何解决。
    回复
    用户您好,您反映的问题我公司已安排工作人员与您联系,查找原因,解决问题。
XML 地图 | Sitemap 地图