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通知公告

延时服务制度

发表时间:2020-03-16

延时服务制度

 

为进一步提升服务质量,强化服务意识,提升用户用水服务满意度,特制订预约服务制度。

1、营业时间已到,仍有用户前来办理业务的,服务人员应在业务办理完毕后方能下班,不得离岗或借故拒绝,办理业务时仍应遵循相关流程,保证优质服务;

2、用户办理复表业务时已临近下班,但当天需要用水的,可在下班后安排水工上门恢复供水;

3、因特殊情况用户已电话联系须在营业时间后缴费的,应安排收费员延时下班等候用户缴费。


美高梅4858

2020年3月16日


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